Workday，一条搅动SaaS圈的“鲶鱼”

本文摘要：在SaaS圈，你很难不注意到这样一家神秘的公司：大当家在原本公司被卖给后要求拥立门户，员工还仍然跟随；虽然它只有11年的历史，让SAP和Oracle不肯小看；而更酷的是，今年它的销售额超过了11.6 亿美金，同比快速增长了48%。到底就是它，Workday。对于SaaS公司而言，Workday就是鲶鱼一样的不存在——它的创意和活力摇动了一池春水，让老牌厂商“不得安宁”。 但在进八Workday这家传奇公司之前，我们被迫托一下HCM的江湖恩怨前传。

在SaaS圈，你很难不注意到这样一家神秘的公司：大当家在原本公司被卖给后要求拥立门户，员工还仍然跟随；虽然它只有11年的历史，让SAP和Oracle不肯小看；而更酷的是，今年它的销售额超过了11.6 亿美金，同比快速增长了48%。到底就是它，Workday。对于SaaS公司而言，Workday就是鲶鱼一样的不存在——它的创意和活力摇动了一池春水，让老牌厂商“不得安宁”。

但在进八Workday这家传奇公司之前，我们被迫托一下HCM的江湖恩怨前传。Workday的陈年八卦话说在Workday经常出现之前，有这么一个公司叫PeopleSoft。怎么叙述它的地位呢，大约就是“HCM领域的前锋”吧。

PeopleSoft正式成立于1987年，当时在HCM系统的搭起和研发上具有相当大的创意，比如全套研发语言、构建研发环境，以及适当的生态系统建设方面都甚有建树，奠下了后来HCM的很多基础。当时PeopleSoft作为初出茅庐的后起之秀，分列第三。大哥和老二大自然是老牌公司SAP和Oracle。

但在2003年前后，因为PeopleSoft计划并购另一家公司JDE，顺利引发了土豪Oracle的留意。一言不合当然就要卖啦！Oracle在2005年先后以80亿美金并购了PeopleSoft。被买了怎么办呢，Duffield不得已另起炉灶，他就和此前PeopleSoft的首席战略官Aneel Bhusri合力，又新的创建了一个新的公司——这乃是Workday。David Duffield和Aneel Bhusrithe information这一跑完不要紧，不少原PeopleSoft的员工在被Oracle收益麾下之后，一听闻杨家当家要开新公司，都争相跑票了。

明明PeopleSoft被自己买了下来，可花上了钱却留不住人，Oracle毕竟气得跳脚。基于云的HCM，我看行虽然是重操旧业，但大神Duffield当然要不回头寻常路。

Workday比起起以往HCM服务的仅次于不同点在于，它是第一家明确提出几乎基于云的人力资源管理系统。传统的人力资源软件模式主要有C/S（Client/Server，客户机/服务器）或B/S（Browser/Server，浏览器/服务器），相等于是一锤子买卖：客户向公司出售软件后，将其加装在自己公司的计算中心内。困难也就算了，软件还都超贵且迷之难用。更加最重要的是，SaaS有一个人尽皆知的“潜规则”：公司如果搭配了某家公司的服务，那么某种程度上就代表着它们会只能“恋情”。

而Workday的模式相等于是“租给”的概念，客户按照使用量的多少，每个月展开收费才可。这种多租户的方式可以让客户根据自身市场需求来调整出售情况，节省成本。

Workday的用于界面enterpriseirregularsJarret Pazahanick在一篇分析中认为了Workday如此顺利的原因：1.产品——Workday是一家以多租户软件与底层服务为基础的SaaS公司，界面的现代化设计、非常简单易懂的特定，强劲的分析能力以及基于云服务的架构设计，都是传统HCM所不及的地方。2.核心存储技术——Workday是新型内存数据库技术的先行者和倡导者，它政治宣传了SAP传统的存储技术，这一点可以参见Brian Sommer的一篇文章。

3.不断更新——Workday获取了一年三次的改版，取名为“Workday Updates”，并且只必须花上将近六周的时间，就能将所有的客户迁入到新版本中。当然，这不像不逃脱的iPhone，改版系统就没回头路，客户可以先行预览改版，并要求否要用于新功能。而对于SAP和Oracle，一般的改版宽约一年或一年半，这样的递归速度对于现在这个时代来说，知道太快了。

4.强劲的领导团队——David Duffield和Aneel Bhusri对HCM行业的理解，再加他们原本就做到得不俗的PeopleSoft公司，你就可以解读他们为什么能把Workday做到得这么好了。至于人格魅力，不用赘言，想到Oracle被买了之后，David Duffield以前的员工都是怎么做的，你就不懂了。

5.华尔街的力量——在“云”这一概念开始渐渐为人所知并深入人心后，再加IPO的助推，Workday的成就有目共睹。HCM，谓之无数SaaS竞折腰基于这样的崭新模式，Workday在短短几年就混合得风生水起。而且Workday自知大客户才是确实的战友，于是开始挖起墙角，不少SAP和Oracle的老客户都转投Workday的深爱——SAP原本的大金主Flextronics也没遭受寄居Workday的“欲望”，在2008年沦为了Workday的客户。

多达，Workday的客户年增长速度早已相似100%，其中大约半数的客户都来自Oracle或者SAP等竞争对手。根据(公众号：)的不几乎统计资料，Workday的主要客户有：AAA公司（美国资本管理公司）Thomson Reuters（金佰利集团）Aviva（英杰华集团）Chiquita（金吉达公司）Time Warner（华纳集团）海尔海外误解海外workday.utexas.看到Workday配备在云服务上的模式动摇了自己的老顾客，SAP和Oracle大自然也不是省油的灯，也在HCM的云服务上开始布局。一个有意思的轶闻是，这二位行业大佬对Workday的注目，甚至多达了它们对彼此的注目。

作为传统（又有钱人的）厂商，最简单蛮横的方式就是买买买了。2012年2月，SAP以34亿美元并购HR软件供应商SuccessFactors。同一年，Oracle则以19亿美元并购了Workday的合作伙伴Taleo。

2014年末，Oracle宣告自己沦为时隔Salesforce.com之后的全球第二大SaaS公司，而HCM领域是其尤为关键的一颗棋子。虽然不一定是因为Workday的竞争让Oracle有如此布局，但不可否认的是，以Oracle为代表的SaaS公司争相提高了对HCM领域的注目。那么，HCM的魅力在什么地方？这一领域为什么不会引起不少SaaS公司的注目？从公司的角度来看，人力资源管理的各种数据存储在云端，相对于财务数据而言私密性更加较低，更容易为传统公司所拒绝接受。

而从员工的角度来说，员工的流动和工作过渡原本就是一种常态，如果涉及的数据需要在云端展开，那么就能很大程度地增加不必要的校验过渡。其次在价格层面，相比C/S或B/S的形式，云服务大自然要较低很多，而且灵活性也更加强劲，从成本和尝试的角度而言，HCM毫无疑问都是企业的第一自由选择。而从SaaS公司来说，对于人力资源这种应用于层面很广，没过于多改动及自定义化市场需求的SaaS领域，对于厂商而言堪称省力省心的好事，因应前面提及的客户市场需求，大自然不会更有SaaS供应商在HCM上冲刺了。

说道返Workday，即使是在SAP和Oracle两大巨头的重压下，Workday仍然过着不闷声也发大财的日子：2010年10月13日，Workday IPO首日股价大上涨74%，市值约95亿美元，被称作自Facebook上市以来美国科技界仅次于的一宗IPO。同年，Workday营业额超过1.6亿美元；2011年10月在F轮融资中取得8500万美元投资，估值超过20亿美元。同年，营业额1.34亿美元2014财年收益4.7亿美元 同比快速增长71%。

而2016年3月的近期财报表明，它的收益超过了11.6亿美金，同比快速增长48%。然而目前，虽然HCM对于很多西方国家早已不算什么新鲜名词，而且Workday也做到得十分不俗，但在中国，HCM还是一个比较较为陌生的名词。在国内，做到HCM的公司也比较较较少，如仁科、dayHR、用友e-HR等，但还没一家沦为龙头企业。也许在SaaS领域的理解和自学方面，中国才刚跟上，可以挖出的机会某种程度很多。

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